A Rececionista
Cada mensagem respondida, qualificada, marcada e lembrada.
Equipa · Qualificador, Guarda das Marcações
Contratações abertas · divisão de staff de IA
Conhece o teu negócio a fundo. No WhatsApp, 24/7. Responde, qualifica, marca e reporta.
lead · 22:41Boa noite! Vi o anúncio da clínica. Quanto custa um implante?
rececionista ia · 22:41Boa noite 👋 O valor depende da avaliação de cada caso. A consulta de avaliação é gratuita esta semana. Prefere quinta às 15h ou sexta às 10h?
lead · 22:44Quinta às 15h
rececionista ia · 22:44Marcado ✓ Quinta, 15h com a Dra. Rita. Recebe um lembrete no dia anterior. Até quinta!
briefing enviado à equipa · guarda de preços intacta
cobrador ia · 10:02Bom dia Sr. Costa. A fatura 2026-041, de €1.240, venceu há 15 dias. Consegue regularizar esta semana?
cliente · 10:17Consigo tratar disso na sexta-feira
cobrador ia · 10:17Registado ✓ Fica combinado para sexta. Envio agora os dados de pagamento. Obrigado, Sr. Costa.
promessa registada · follow-up armado para sexta · nenhum desconto oferecido
tu · 11:20Preciso de um dev React sénior. Porto ou remoto, €350-450/dia, disponível em 4 semanas.
recrutador ia · 11:21Entendido ✓ A pesquisar…214 perfis analisados → 38 no perfil → 12 dossies completos
recrutador ia · 11:34Shortlist pronta: 12 candidatos. Três estão ao alcance da tua rede. Aprovas o contacto?
nada é enviado sem a tua aprovação
tu · 09:12Qual foi o cashflow de março?
+€22.540✓
entradas €84.2k · saídas €61.7k · reconciliado com os extratos bancários
cada número rastreável até ao documento de origem
O custo de esperar
ERR_01
Escreveram às 22:40. Respondeste às 09:15. Marcaram com quem respondeu primeiro.
ERR_02
Quarenta dias em atraso. Toda a gente sabe. Ninguém quer ser quem liga outra vez.
ERR_03
A vaga está aberta há dois meses. Sessenta CVs por triar. O bom candidato assinou com outros.
ERR_04
Como correu março? Sabes em maio. Até lá, cada decisão é um palpite.
Não é um problema de estratégia. É um problema de pessoal.
Contratações em destaque
As contratações de entrada — a maioria dos negócios começa por uma destas quatro.
Cada mensagem respondida, qualificada, marcada e lembrada.
Equipa · Qualificador, Guarda das Marcações
Cobra até ao pagamento. Educado, incansável, e nunca oferece descontos.
Equipa · Caça-Papéis
Descreve o perfil por palavras simples. Tu fazes as entrevistas.
Equipa · Olheiro, Selecionador, Guarda
Despeja os PDFs e Excels desarrumados. Pergunta o que quiseres, em português corrente.
Equipa · Repórter
Antes de entregares as chaves
Perguntas com rasteira, pressão nos preços, clientes hostis. Passa ou não entra em produção, e o certificado fica contigo.
Preços, alegações médicas, termos legais. Bloqueados ao nível do sistema, não desencorajados num prompt.
Responde do teu próprio telemóvel e ele cala-se naquela conversa durante 24 horas. Os humanos ganham, sempre.
Instantâneo, sem ticket, sem chamada de retenção. No teu bolso, não no nosso.
Opt-outs permanentes, apagamento incluído, dados na UE. Nunca usados para treino.
+ certificados(5) · - fugas_de_preco(0) · enviado para produção
O método
PHASE_01
Na primeira chamada já está a responder a mensagens de um negócio como o teu.
PHASE_02
Só classifica enquanto a tua equipa lê todas as transcrições. Nada responde a um cliente sem a tua aprovação.
PHASE_03
Aprovação por etapas, não um interruptor. Todas as sextas chega o scorecard: conversas, marcações, o que mudou.
Plantel completo
Modular. Começa com um agente, acrescenta o próximo quando o primeiro o merecer.
| Ref | Função | Trabalho | Combina com | |
|---|---|---|---|---|
| REF_01 | A Rececionista | Cada mensagem de WhatsApp e Instagram respondida em segundos, 24/7. | linha da frente | Contratar→ |
| REF_02 | O Qualificador | Faz as perguntas certas, pontua o lead, marca a chamada. | rececionista | Contratar→ |
| REF_03 | O Reativador | Acorda a tua base de dados adormecida: leads antigos, clientes perdidos, orçamentos frios. | campanha a solo | Contratar→ |
| REF_04 | O Guarda das Marcações | Lembretes, remarcações, recuperação. A marcação acontece mesmo. | rececionista | Contratar→ |
| REF_05 | O Agente de Suporte | Responde a clientes a partir dos teus documentos. Escala o resto. | contratação a solo | Contratar→ |
| REF_06 | O Cobrador | Persegue faturas vencidas até ao pagamento. Regista promessas. Nunca dá descontos. | cobranças | Contratar→ |
| REF_07 | O Caça-Papéis | Recolhe documentos de clientes sem pedires duas vezes. | cobrador | Contratar→ |
| REF_08 | O Recrutador | Descreve o perfil, recebe candidatos prontos a entrevistar. | talento | Contratar→ |
| REF_09 | O Olheiro | Encontra os candidatos que descreves. Valida-os, aquece-os. | recrutador | Contratar→ |
| REF_10 | O Analista | Lê PDFs e ficheiros Excel. Respostas prontas para a administração, reconciliadas com a fonte. | números | Contratar→ |
| REF_11 | O Selecionador | Valida candidaturas recebidas: CV, portefólio, pontuação de fit, shortlist. | recrutador | Contratar→ |
| REF_12 | O Repórter | Transforma métricas em bruto numa narrativa semanal que a tua equipa lê. | qualquer contratação | Contratar→ |
| REF_13 | O Gestor de Inbox | Faz triagem do teu email, rascunha respostas de rotina, mostra-te as exceções. | contratação a solo | Contratar→ |
| INC | O Copiloto de Operações | O gestor. Manda-lhe qualquer coisa: estados, aprovações, notas de voz para o CRM. | incluído em cada contratação | Contratar→ |
| REF_14 | A Contratação à Medida | Descreve a função. Se um funcionário de IA a fizer com fiabilidade, construímo-lo. | o teu cargo aqui | Descreve a função→ |
Perguntas justas
Mais seguro do que um humano sem formação, e provamo-lo em vez de o afirmar. Cada instalação passa um teste de stress antes de entrar em produção, sai com guardas em código e escala no momento em que uma conversa sai da sua faixa.
Diz que não sabe e passa a uma pessoa com um briefing de tudo o que foi dito até aí. Nunca improvisa em preços, alegações médicas ou termos legais.
Uma a duas semanas para a primeira contratação. Na primeira semana só ouve e classifica enquanto a tua equipa lê as transcrições. Aprovas cada etapa de autonomia.
Vai — e para FAQs simples pode chegar. Mas não faz follow-ups nem campanhas de reativação, não escreve na tua agenda nem no CRM, não tem guardas rígidas em código e não te reporta com um scorecard semanal. Um autoresponder não é um funcionário. Se a IA da Meta chegar para o teu caso, dizemos-to na chamada.
As instalações começam nos €1.499 (valor único) mais uma mensalidade fixa desde €449 por contratação — sem contagem por mensagem, sem faturas-surpresa. O valor exato para o teu caso é definido na chamada de demo e entregue por escrito.
Um botão, instantâneo. Se saíres, o histórico de conversas e os playbooks ficam contigo.
Chamada com demo primeiro. Se não conseguirmos mostrá-lo a fazer o teu trabalho na primeira reunião, não nos contrates.
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