divisão de staff de ia · cobranças
Com educação, com persistência, em teu nome. Promessas registadas, follow-ups armados, disputas escaladas para ti — e nunca oferece um desconto.
cobrador ia · ter 10:02Bom dia Sr. Costa. A fatura 2026-041, de €1.240, venceu há 15 dias. Consegue regularizar esta semana?
cliente · ter 10:17Consigo tratar disso na sexta-feira
cobrador ia · ter 10:17Registado ✓ Fica combinado para sexta. Envio agora os dados de pagamento. Obrigado, Sr. Costa.
cobrador ia · sex 09:30Bom dia Sr. Costa — como combinado, o lembrete: fatura 2026-041, €1.240. Dados de pagamento abaixo. Obrigado!
promessa registada terça · cumprida sexta · nenhum desconto oferecido
O que te custa hoje
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Toda a gente sabe. Ninguém quer ser quem liga outra vez. Por isso ninguém liga.
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Cada fatura por cobrar é um empréstimo que não decidiste fazer — a juro zero, ao teu próprio cliente.
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O fundador passa a tarde a fazer de cobrador em vez de gerir o negócio. Outra vez.
Não é um problema de tesouraria. É um problema de cobrança.
A equipa
Contratas um funcionário. O gestor vem incluído. Acrescentas colegas quando o primeiro o merecer.
O gestor. Manda-lhe qualquer coisa: estados, aprovações, "pausa a conta do Santos".
Persegue faturas vencidas até ao pagamento. Regista promessas. Nunca dá descontos.
Recolhe os documentos em falta que atrasam a faturação.
Pergunta o que quiseres aos teus números — respostas reconciliadas com a fonte.
O método
PHASE_01
Na primeira chamada já está a trabalhar uma carteira como a tua — escadas reais, respostas reais.
PHASE_02
Cada mensagem sai para tua revisão. Aprovas cada template uma vez — fala com as tuas palavras, não com as nossas.
PHASE_03
Autonomia por etapas. Todas as sextas chega o relatório: cobrado, prometido, pago, disputado.
As regras que nunca quebra
Sem descontos, sem planos de pagamento, sem exceções — pressão para baixar o valor é escalada para ti, nunca absorvida.
"Esta fatura está errada" para a escada no instante e aterra na tua secretária com o contexto completo.
Cada template de mensagem é aprovado por ti antes de alguma vez ser enviado. Educado é uma funcionalidade, não uma esperança.
Identifica-se na primeira mensagem, em todas as conversas. Obrigatório na UE a partir de agosto de 2026 — os nossos já o fazem.
Pausa um cliente, uma fatura ou tudo — no instante. No teu bolso, não no nosso.
+ promessas_cumpridas · - descontos(0) · enviado para produção
Encaixe & termos
Não precisa de integração para começar: um export de conta-corrente da tua ferramenta de faturação chega para o piloto. As integrações diretas ligam-se durante a instalação.
Termos de contratação
Piloto de cliente fundador, com preço no resultado: se não recuperar nada, o piloto não custa nada. O build demora 2–3 semanas e dizemo-lo já — a data de arranque que recebes é real.
Perguntas justas
É mais educado à décima segunda mensagem do que um humano à segunda — o desconforto que faz os donos desistirem de cobrar não existe para ele. O tom é teu: cada template é aprovado por ti antes de algo ser enviado, e qualquer fricção escala imediatamente para um humano.
A escada para no instante e a disputa aterra na tua secretária com a conversa completa. Nunca discute uma fatura — esse critério fica com humanos.
Um export de conta-corrente (CSV ou Excel) da ferramenta com que faturas — Moloni, InvoiceXpress, Vendus, ou uma simples folha de cálculo. A integração direta vem durante a instalação; o piloto pode começar só com o export.
As instalações começam nos €1.499 (valor único) mais uma mensalidade fixa desde €449. O piloto fundador tem garantia de resultado: o primeiro euro vencido recuperado, ou o piloto é grátis. Valor exato definido na chamada, por escrito.
Sim — é o comportamento por defeito. Os templates são aprovados uma vez; acima de um valor que defines, as mensagens individuais ficam em fila para a tua revisão. A autonomia cresce apenas ao ritmo do teu conforto.
Não vês o funcionário de que precisas? Vê o plantel completo ·
Chamada de scoping com números na mesa. Traz a conta-corrente do último trimestre — dizemos-te o que ele teria recuperado.
vagas de cliente fundador · build de 2–3 semanas, dito com honestidade